Vertragsbedingungen für die Zusammenarbeit mit meiktech GmbH
Allgemeine Geschäftsbedingungen von meiktech GmbH, Hofbrunnenstraße 9, 66131 Saarbrücken
Stand: 23.04.2025
Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen meiktech GmbH und den Verbrauchern und Unternehmern, die unsere IT-Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen werden von uns nicht anerkannt. Die Vertragssprache ist Deutsch. Alle unsere Leistungen erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Geschäftsbedingungen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (meiktech GmbH, Hofbrunnenstraße 9, 66131 Saarbrücken; Geschäftsführer Monika Görlinger-Karren; Telefonnummer: +49 157 51102283; E-Mail-Adresse: kontakt@meiktech.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Ebenso besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen, bei denen der Verbraucher den Unternehmer ausdrücklich aufgefordert hat, ihn aufzusuchen, um dringende Reparatur- oder Instandhaltungsarbeiten vorzunehmen.
Ihre Bestellung mit Einzelheiten zum geschlossenen Vertrag (z.B. Art der Dienstleistung, Preis etc.) wird von uns gespeichert. Die AGB schicken wir Ihnen zu, Sie können die AGB aber auch nach Vertragsschluss jederzeit über unsere Webseite aufrufen. Zu den Fragen des Datenschutzes siehe Ziffer 5. und unsere Datenschutzerklärung auf unserer Webseite.
Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, müssen wir nach Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Geschäftsadresse und sonstigen relevanten Informationen fragen. Nur so können wir Ihre Bestellung bearbeiten und ausführen (Rechtmäßigkeit der Verarbeitung nach Art 6 (1) S.1 b) DSGVO). Dem Nutzer ist bekannt und er willigt darin ein, dass die zur Bearbeitung der Bestellung erforderlichen persönlichen Daten auf Datenträgern gespeichert werden. Der Kunde stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten ausdrücklich zu. Die Löschung der Daten erfolgt nach Ablauf der Gewährleistungsfristen und gesetzlicher Aufbewahrungsfristen. Die gespeicherten persönlichen Daten werden von meiktech GmbH (Empfänger) selbstverständlich vertraulich behandelt.
Verantwortlich für die Datenerhebung ist die meiktech GmbH, vertreten durch Frau Monika Görlinger-Karren, Hofbrunnenstraße 9, 66131 Saarbrücken, E-Mail-Adresse: kontakt@meiktech.de.
Sie können Ihre Einwilligung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen und einer werblichen Verwendung Ihrer Daten widersprechen. Bitte kontaktieren Sie hierzu den Verantwortlichen für die Datenerhebung (5.2).
Als Nutzer unseres Internetangebots haben Sie das Recht, Auskunft über die von Ihnen gespeicherten Daten zu erhalten. Bitte kontaktieren Sie hierzu den Verantwortlichen für die Datenerhebung (5.2).
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen, sollte eine der in Art. 18 (1) DSGVO genannten Gründe zutreffend sein. Bitte kontaktieren Sie hierzu den Verantwortlichen für die Datenerhebung (5.2).
Sie haben das Recht, dass meiktech GmbH Ihre personenbezogenen Daten unverzüglich löscht, sofern eine der in Art. 17 (1) DSGVO genannten Gründe zutreffend ist. Bitte kontaktieren Sie hierzu den Verantwortlichen für die Datenerhebung (5.2).
Sie haben grundsätzlich das Recht, die von meiktech GmbH erhobenen personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Darüber hinaus haben Sie das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
6.1 Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus dem Angebot, der Auftragsbestätigung oder dem Vertrag. Änderungen des Leistungsumfangs bedürfen der Schriftform.
6.2 Der Kunde ist verpflichtet, uns bei der Erbringung der vereinbarten Leistungen angemessen zu unterstützen. Dazu gehört insbesondere die rechtzeitige Bereitstellung aller erforderlichen Informationen, Daten und Unterlagen sowie die Gewährung des notwendigen Zugangs zu Räumlichkeiten, Systemen und Infrastruktur.
6.3 Verzögerungen, die durch eine nicht rechtzeitige oder nicht vollständige Erfüllung der Mitwirkungspflichten des Kunden entstehen, gehen nicht zu unseren Lasten. Daraus resultierende Mehrkosten können dem Kunden in Rechnung gestellt werden.
7.1 Die Vergütung für unsere Leistungen richtet sich nach den im Angebot, der Auftragsbestätigung oder dem Vertrag genannten Preisen. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
7.2 Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern nicht anders vereinbart.
7.3 Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens bleibt vorbehalten.
7.4 Aufrechnungsrechte stehen dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind.
8.1 Wir erbringen unsere Leistungen mit größter Sorgfalt und nach dem aktuellen Stand der Technik. Dennoch können wir nicht garantieren, dass unsere Leistungen ununterbrochen und fehlerfrei zur Verfügung stehen.
8.2 Mängel an unseren Leistungen werden wir innerhalb angemessener Frist beseitigen. Der Kunde hat uns Mängel unverzüglich schriftlich mitzuteilen und uns bei der Fehleranalyse und Mängelbeseitigung zu unterstützen.
8.3 Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
8.4 Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
8.5 Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
8.6 Für den Verlust von Daten haften wir nur in Höhe des Aufwands, der entsteht, wenn der Kunde regelmäßig und anwendungsadäquat Datensicherungen durchgeführt und dadurch sichergestellt hat, dass verloren gegangene Daten mit vertretbarem Aufwand wiederhergestellt werden können.
9.1 Die Vertragsparteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Vertragsanbahnung und -durchführung erlangten Kenntnisse von vertraulichen Informationen und Betriebsgeheimnissen des jeweils anderen Vertragspartners zeitlich unbegrenzt vertraulich zu behandeln und nur für Zwecke der Durchführung dieses Vertrages zu verwenden.
9.2 Wir verarbeiten personenbezogene Daten des Kunden nur im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
10.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
10.2 Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist unser Geschäftssitz, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
10.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
10.4 Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Änderung dieser Schriftformklausel.
Wenn Sie Verbraucher i.S.d. § 13 BGB sind, haben Sie die Möglichkeit im Streitfall auf dem EU-Portal "Ihr Europa" (europa.eu/youreurope/citizens/index_de.htm) ein Online-Schlichtungsverfahren unter Hinzuziehung einer anerkannten Schlichtungsstelle durchzuführen. Hierzu können Sie sich der Online-Schlichtungs-Plattform der EU unter der URL: ec.europa.eu/consumers/odr/ bedienen.
Das Online-Schlichtungsverfahren ist nicht zwingende Voraussetzung für das Anrufen zuständiger ordentlicher Gerichte, sondern stellt eine alternative Möglichkeit dar, Differenzen, die im Rahmen eines Vertragsverhältnisses auftreten können, zu beseitigen. Sonstige nationale Vorschriften zur Durchführung von Schlichtungsverfahren bleiben unberührt.
Wir sind bestrebt, etwaige Meinungsverschiedenheiten aus Verbraucherverträgen außergerichtlich beizulegen. Wir sind deswegen zur Durchführung eines Streitbeilegungsverfahrens vor der Allgemeinen Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl, www.verbraucher-schlichter.de/ bereit, sofern der Verbraucher den streitigen Anspruch zuvor uns gegenüber geltend gemacht hat. Der Rechtsweg steht Verbrauchern selbstverständlich jederzeit offen.